Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre site web et de nos services de planification financière.
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Description des Services
Zenarivolyth fournit des services de conseil et d'accompagnement en planification financière personnelle via un système d'abonnement mensuel.
Nos services incluent l'analyse de situation, les recommandations personnalisées et le suivi régulier de vos objectifs financiers.
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour concernant votre situation financière
- Respecter les conseils donnés tout en gardant votre responsabilité de décision finale
- Maintenir la confidentialité de vos accès à nos services
- Nous informer rapidement de tout changement significatif de votre situation
- Utiliser nos services conformément à la loi et aux bonnes pratiques
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit de :
- Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
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- Perturber le fonctionnement de nos systèmes
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Droits de Propriété Intellectuelle
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Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, partie intégrante de ces conditions. Politique de Confidentialité
Conditions de Paiement
L'abonnement mensuel est de 250€ TTC, prélevé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de votre souscription.
Les prix incluent la TVA au taux en vigueur. Aucun frais de dossier supplémentaire n'est appliqué.
Résiliation et Remboursement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes déjà facturées, sauf disposition légale contraire.
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement mensuel en cours.
Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Zenarivolyth contre toute réclamation résultant de votre utilisation non conforme de nos services.
Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable. Si nécessaire, vous pouvez saisir le médiateur de l'ACPR ou les tribunaux compétents de Paris.
Médiation et Arbitrage
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. À défaut, le différend peut être soumis à la médiation de l'ACPR.
Plateforme Européenne ODR
Les consommateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.
Accéder à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Clause de Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.
Accord Complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Zenarivolyth concernant l'utilisation de nos services.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail avec un délai de préavis de 30 jours.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@zenarivolyth.com.
Date d'entrée en vigueur : 20 août 2025
Dernière mise à jour : 12 août 2025